Alle Moonrollers, Activators, og Cleansers som indgår i The Hair Growth Kittet (minimum 150 dage) er inkluderet i Hair Growth Guaranteen.

Ja, alle ordrer, der indeholder hovedkomponenterne i Hair Growth Kit (Activators, Cleansers, Moonroller), som du har købt sammen med et Hair Growth Kit og opbevaret i mindst 150 dage, kvalificerer sig til vores Hair Growth Guarantee. Det gælder, uanset hvor mange gange du har bestilt. Det er dog vigtigt at huske, at denne garanti kun kan gøres gældende én gang pr. kunde, og den dækker kun de primære kitkomponenter. Ekstra produkter som Hair Capsuels er ikke dækket af denne garanti. Vores mål er at give dig selvtillid til at prøve vores kit, velvidende at du er dækket af vores garanti. Hvis du overvejer at gøre krav på garantien eller har spørgsmål, er vores kundesupport klar til at hjælpe. Hvis du beslutter dig for at bruge garantien, ser vi på alle dine kvalificerede ordrer for at behandle dit krav. Vi står inde for vores produkter og vil gerne sikre, at du er helt tilfreds med dit køb. Hvis du har brug for at reklamere eller har spørgsmål, er vores kundesupport her for at hjælpe.

Hvis du har modtaget et produkt som gave, skal du blot få fat i ordrenummeret, så er processen mulig.

Hair Growth Guaranteen har et krav om indsendelse af mindst 1 billede pr. måned du bruger vores produkter i den krævede periode på 150 dage. (Det betyder i alt 5 billeder) Men det er især det første og sidste billede som er afgørende.

Nej, Hair Growth Guaranteen gælder kun, hvis du starter din rejse med vores 150 dages Hair Growth Kit. Vores Moonroller er specielt designet til vores Activator, og vi kan ikke garantere dens effekt, hvis den suppleres med en tredjeparts derma roller.

Vi gennemgår altid hver enkelt sag individuelt og tager den naturlige vækst i betragtning, når vi godkender en Hair Growth Guarantee.

Vi foreslår, at du bruger Hair Growth Kittet i mindst 150 dage. Vores undersøgelser viser, at denne varighed bør give et klart billede af, hvordan kittet påvirker din hårvækst og standser hårtab. Hvis de 150 dage er gået, og du stadig håber på resultater, opfordrer vi dig til at fortsætte rejsen. Du kan dog ikke gøre krav på din garanti, hvis der går 12 måneder, efter du har modtaget dit sidste vækstrelaterede produkt.

Vælg mellem følgende:

Mulighed 1: En frisk start med et nyt Hair Growth Kit

Vi tror på nye chancer og vil gerne tilbyde dig en ny chance med et helt nyt Hair Growth Kit, der ligner det, du købte, uden ekstra omkostninger. Nogle gange handler det bare om at give det lidt mere tid!

Bemærk venligst, at valg af et nyt produkt som en del af vores Hair Growth Guarantee tæller som dit krav, hvilket gør dig uberettiget til en fremtidig refusion.

Mulighed 2: Personlig voucher til vores hjemmeside

Hvis du er interesseret i at udforske forskellige muligheder fra vores produktsortiment, kan vi udstede en voucher, der svarer til værdien af dit oprindelige køb, til brug på vores hjemmeside.

Mulighed 3: Pengene tilbage (ekskl. forsendelse)

Hvis du foretrækker at få pengene tilbage, forstår vi det godt. Vi refunderer prisen for Hair Growth Kittet, eksklusive forsendelsesomkostninger. Vi ønsker at sikre din fulde tilfredshed, uanset hvilken vej du vælger.

Når du har udfyldt formularen på vores hjemmeside, kan du vælge din foretrukne løsning.

Hvis du har brugt Hair Growth Kittet i mindre end 150 dage, er du endnu ikke berettiget til din Hair Growth Guarantee.

Returneringen af produkter er et krav, som skal være opfyldt for at kunne modtage sin garanti. Dette krav er skabt for at sikre korrekt afskaffelse af den tomme emballage, samt til studier som kan medvirke til at forbrede vores produtker i fremtidem.  Hver opmærksom på at det er kundens ansvar at dække alle omkostninger forbundet med returneringen af produkterne. Det er helt op til dig at bestemme, hvilken leveringsudbyder du vælger, men pakken skal sendes dirkete til vores lager og ikke til en pakkeboks.

Du kan downloade vores return slip her.